FAQ

 

¿Qué es un andador?

Un andador es una ayuda para la marcha con ruedas que ofrece apoyo y estabilidad adicionales al caminar. A diferencia de un andador fijo, no es necesario levantarlo: se empuja hacia delante. Normalmente dispone de un asiento, frenos y una cesta o bolsa, lo que permite descansar y transportar objetos personales.

 

¿Para quién es adecuado un andador?

Un andador está destinado a personas que tienen dificultades de equilibrio, se cansan más rápido al caminar o necesitan apoyo adicional en distancias más largas. Esta ayuda es ideal tanto para personas mayores como para usuarios más jóvenes en rehabilitación o que viven con una enfermedad crónica. El objetivo es siempre el mismo: mantenerse móvil de forma segura e independiente.

 

¿Cómo elegir el andador adecuado?

El andador adecuado depende de su situación y del uso que vaya a darle. Para interiores suele ser suficiente un modelo compacto y ligero; para exteriores son importantes ruedas más grandes y una estructura robusta. También debe prestar atención al ajuste correcto de la altura, al peso del propio andador y a la carga máxima. Así elegirá un andador que se adapte a su cuerpo y estilo de vida.

 

¿Cómo utilizar un andador de forma segura?

Utilice siempre los frenos cuando esté parado o vaya a sentarse. Empuje el andador recto hacia delante y mantenga las empuñaduras a la altura correcta, con los codos ligeramente flexionados. Tome curvas pequeñas y tranquilas y no se siente si el andador no está frenado. De este modo evitará caídas y se desplazará con seguridad.

 

¿Cómo mantener un andador?

Compruebe regularmente que los frenos funcionen correctamente y que las ruedas giren libremente. Limpie el armazón y las empuñaduras con un paño húmedo. Apriete a tiempo las piezas sueltas y sustituya las ruedas o empuñaduras desgastadas. Un buen mantenimiento prolonga la vida útil y aumenta la seguridad.

 

¿Qué accesorios existen para los andadores?

Existen accesorios prácticos que hacen el uso más cómodo: una bolsa o cesta para la compra, un portabastones, una bandeja o un respaldo para mayor confort. También hay reflectores y sistemas de iluminación, ideales para una mayor visibilidad. Así puede adaptar el andador a su uso diario.

 

¿Cuánto cuesta un buen andador?

El precio varía según el tipo y la versión. Un modelo sencillo suele estar disponible a partir de unos pocos cientos de euros, mientras que un andador ligero o de diseño puede ser más caro. Las funciones adicionales y los accesorios también influyen en el precio.

 

¿Puedo viajar con un andador?

Sí, muchos modelos son plegables y caben fácilmente en el maletero del coche. Además, los andadores ligeros son fáciles de levantar. Para tren o avión existen versiones compactas y aptas para viajar. Así podrá seguir siendo móvil también durante sus desplazamientos.

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¿Qué debo tener en cuenta para el uso en exteriores?

Para el uso en exteriores, son importantes ruedas más grandes y una estructura robusta, para que el andador sea estable sobre superficies irregulares como adoquines o grava. Elija un modelo con buenos frenos y, si es posible, neumáticos para mayor comodidad. Así podrá disfrutar de sus paseos de forma segura y sin preocupaciones.

¿Qué hace exactamente Mobio?

Mobio es un mayorista belga especializado en soluciones de movilidad: andadores, scooters eléctricos, sillas de ruedas, accesorios y productos de estilo de vida que fomentan el confort y la autonomía. Suministramos exclusivamente a tiendas de cuidado acreditadas, centros ortopédicos y especialistas en movilidad en Bélgica, Luxemburgo, Francia, Alemania y España.

¿Qué marcas y andadores distribuye Mobio?

Distribuimos marcas de calidad como Rollz, byACRE, Trive/Glide, Let’s Move/Let’s Go Out, Atto, Topro y muchas más. Cada marca tiene sus propias ventajas: desde estructuras de carbono ultraligeras hasta modelos robustos para exteriores o elegantes andadores para interiores.

¿Los andadores de Mobio están aprobados médicamente?

Sí. Todos nuestros andadores cumplen con las directrices europeas MDR y la certificación CE. Se prueban en estabilidad, potencia de frenado y durabilidad conforme a las normas de seguridad vigentes.

¿Mobio ofrece servicio y reparaciones?

Disponemos de un servicio técnico propio para piezas, reparaciones y casos de garantía. A través del portal B2B, los distribuidores pueden pedir fácilmente piezas de recambio.
Atención: los particulares deben ponerse en contacto con la tienda donde adquirieron su andador.

¿Con qué rapidez entrega Mobio?

Entregamos de media en un plazo de 2 a 4 días laborables en Bélgica y Luxemburgo. Para Francia, Alemania y España se aplican plazos de entrega ligeramente diferentes.
En el portal B2B, los distribuidores pueden consultar el estado del stock por artículo en tiempo real.
No realizamos entregas directas a particulares.

 

¿Cómo puedo acceder al portal B2B?

Para acceder a nuestro portal B2B, puede enviar un breve correo electrónico a info@mobio.be con el nombre de su empresa, persona de contacto, dirección de correo electrónico, datos de dirección y número de IVA. Tras la verificación, le enviaremos las credenciales de acceso.